Сайт использует файлы cookie, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям. Подробнее в Политике конфиденциальности. Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте согласие на использование файлов cookie.
Ваша корзина
товаров: 0 ед.
на сумму: 0,00 руб.
Оформить заказ
Поиск...
Поиск запчастей
Например: Фильтр топливный TRP 1897353R

Условия возврата товара в магазин

Возврат товара Покупателем возможен в следующих случаях:

  • ошибка в номере при подборе через модуль VIN-запрос
  • сдача товара на рекламацию по браку
  • неукомплектованность товара
  • согласование Возврата с Менеджером

Возврат товара Покупателем невозможен в следующих случаях:

  • не понадобилась з/ч
  • конечный клиент отказался от з/ч
  • запчасть подобрана клиентом неверно
  • если з/ч устанавливалась
  • нарушена упаковка и маркировка товара (отсутствие упаковки и маркировки)
  • неправильные данные для подбора з/ч

Для рекламации необходимо:

  • Сертификат сервиса (если производилась установка)
  • Заказ-наряд сервиса (если производилась установка)
  • Акт-выбраковки (если производилась установка)
  • Документы на товар (товарная накладная, чек, счет-фактура)
  • Бланк возврата
  • Заявление рекламации
  • Расписка на согласие проведение экспертизы или результаты экспертизы
  • Согласование Возврата по рекламации с Менеджером

Внимание, важно знать! Возврат денежных средств, обмен бракованного Товара на новый, производится по окончании Экспертизы и установления причины неисправности Товара, отправленного на экспертизу по браку!

Бланк возврата Вы можете получить по запросу у менеджера по телефону +7 (495) 236-76-00 или написать на e-mail: info@trp-parts.ru.

Спецпредложения

26.06.2018


Только для покупателей ТРП-Партс - особые условия на аккумуляторные батареи TRP, предложение ограничено!

Специальная цена на аккумуляторы TRP
21.06.2018
Предлагаем Вашему вниманию отличные скидки на масло, тормозные колодки, диски, сцепления, турбины, амортизаторы и пр. DAF и ТРП
Скидки на популярные запчасти! Узнать подробнее...
15.06.2018
Распродажа оригинальных фильтров DAF и TRP (масляные, осушителя, топливные, воздушные, сепаратора) со скидкой до 76%!
Распродажа фильтров DAF и TRP