Сайт использует файлы cookie, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям. Подробнее в Политике конфиденциальности. Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте согласие на использование файлов cookie.
Ваша корзина
товаров: 0 ед.
на сумму: 0,00 руб.
Оформить заказ
Поиск...
Поиск запчастей
Например: Фильтр топливный TRP 1897353R

Условия гарантии на реализуемую продукцию

Продавец гарантирует, что качество Товара и его технические характеристики соответствуют качеству и характеристикам, заявленным заводом-изготовителем, и берет на себя выполнение гарантийных обязательств в отношении Товара производства MAN, DAF, HINO и КамАЗ в течение 12 (Двенадцати) месяцев со дня подписания уполномоченными представителями сторон товарной накладной по форме ТОРГ-12. Гарантийный срок, предоставляемый Продавцом на запасные части иных производителей, составляет 6 (шесть) месяцев с момента поставки Товара Покупателю и не более 14 (четырнадцати) дней с момента установки Товара на автомобиль, если иной гарантийный срок не установлен заводом-изготовителем.

Претензии по гарантии в отношении Товара, устанавливающегося на автомобиль, принимаются только в том случае, если установка производилась на специализированной станции технического обслуживания, квалификация которой на выполнение данного вида работ подтверждается соответствующим сертификатом.

Согласно сервисным инструкциям производителей BOSCH, WABCO и Knorr-Bremse проверка работоспособности некоторых изделий и для выяснения причин выхода из строя производится только при предоставлении транспортного средства, на котором был установлен Товар.

Гарантийные обязательства не распространяются на:

  • товар, используемый не по назначению или с нарушением правил применения, эксплуатации и обслуживания, описанных технической документацией.
  • товар, повреждение которого возникло вследствие ошибок Покупателя при подборе запчастей, неквалифицированной установке, повреждениями в результате ударов или других механических, термических и химических воздействий, несанкционированным изменением конструкции, электрических, гидравлических или пневматических систем и оборудования.
  • товары, подвергшиеся естественному износу, поврежденные в результате дорожно-транспортных происшествий, имеющие следы неправильной установки и повреждение которых явилось следствием неисправности других узлов и агрегатов автомобиля.

Гарантийные обязательства Поставщика не распространяются на ущерб, связанный с неполученной прибылью или ущербом, нанесенным другому товару/оборудованию, работающему в сопряжении с поставляемым Товаром.

По соглашению Сторон Продавец может:

  • заменить бракованную запасную часть на запасную часть другого вида (класса, артикула), соответственно с доплатой денежной суммы Покупателем либо возврата остатка денежной суммы Продавцом в зависимости от разницы в стоимости запасных частей (бракованной и на которую осуществляется замена);
  • зачесть денежную сумму уплаченную Покупателем за бракованную деталь в счет последующих его заказов (заявок) на приобретение Товара.

При неудовлетворительном рассмотрении претензии на возврат Товара Продавец выдает обоснованное заключение.

В случае несогласия Покупателя с заключением Продавца по претензии, к разрешению спорного вопроса могут быть привлечены:

  • представитель компании – производителя;
  • независимая экспертиза.

В случае, если заключение экспертизы подтверждает позицию Продавца, затраты на проведение экспертизы несет Покупатель, в противном случае затраты на проведение экспертизы оплачивает Продавец.

Транспортные расходы, вызванные заменой Товара по гарантии, несет Продавец при условии, что способ транспортировки Товара был выбран Продавцом.

Покупатель обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней вывезти со склада Продавца Товар, не признанный браком.

Спецпредложения

26.06.2018


Только для покупателей ТРП-Партс - особые условия на аккумуляторные батареи TRP, предложение ограничено!

Специальная цена на аккумуляторы TRP
21.06.2018
Предлагаем Вашему вниманию отличные скидки на масло, тормозные колодки, диски, сцепления, турбины, амортизаторы и пр. DAF и ТРП
Скидки на популярные запчасти! Узнать подробнее...
15.06.2018
Распродажа оригинальных фильтров DAF и TRP (масляные, осушителя, топливные, воздушные, сепаратора) со скидкой до 76%!
Распродажа фильтров DAF и TRP